![[Custom.Logo.Titel]](/images/proequip_logo.png "[Custom.Logo.Titel]"){kind=logo}
1 - Algemene bepaling: De koper doet uitdrukkelijk afstand van zijn eigen algemene verkoopvoorwaarden, welke deze ook zijn. De onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten of diensten door PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS)
2 - Aankoopcontract: Als een bestelling schriftelijk door PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) is bevestigd, maakt de inhoud van deze bevestiging, op dezelfde wijze als de onderhavige algemene voorwaarden, deel uit van de verkoopvoorwaarden. Als de bestelling niet schriftelijk door PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) is bevestigd, zijn de onderhavige voorwaarden ook van toepassing. Aangenomen wordt dat de koper de inhoud van de orderbevestiging heeft aanvaard. Als PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) niet binnen vijf werkdagen na de verzending van de bevestiging in het bezit is van een bericht van het tegendeel van de koper. Als de koper de levering van de goederen weigert, kan PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) ze laten opslaan op kosten en risico’s van de koper onverminderd de verplichtingen van de koper met betrekking tot betaling op de vervaldag.
3 - Offertes voor verkoop: Onze offertes voor een voorstel voor de verkoop van een product of een uitrusting zijn niet bindend, uitgezonderd indien er uitdrukkelijk iets anders werd overeengekomen.
De offertes of alle andere commerciële voorstellen van PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) blijven geldig tot één maand na de Verzendingsdatum. Daarna zijn de prijzen niet meer gegarandeerd, uitgezonderd indien er uitdrukkelijk iets anders werd overeengekomen door PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS). De prijzen van de verkochte goederen (of diensten) zijn de prijzen die gelden op de dat van de bestelling. Ze zijn uitgedrukt in euro en worden berekend exclusief btw. Bijgevolg worden ze vermeerderd met het btw-tarief en de transportkosten die op de dag van de bestelling van toepassing zijn.
4 - Offertes of prijsopgaven voor diensten: Al onze prijsopgaven met betrekking tot een voorstel tot tussenkomst, herstelling of onderhoud van een uitrusting zijn betalend als ze niet worden bevestigd door de koper, uitgezonderd indien er uitdrukkelijk iets anders werd overeengekomen. De door PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) opgestelde prijsopgaven blijven geldig tot één maand na de verzendingsperiode. Daarna zijn de prijzen niet langer gegarandeerd.
De kosten voor het opstellen van een prijsopgave en de verplaatsing van onze technicus worden gefactureerd als de herstelling niet wordt uitgevoerd door de koper of zonder reactie van de koper binnen drie maanden na verzending van het commerciële voorstel, uitgezonderd indien er uitdrukkelijk iets anders werd overeengekomen door PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS).Onze prijzen zijn beschikbaar op eenvoudig verzoek via een mail aan onze verkoopafdeling.
5 - Prijsindexering: De prijzen van onze diensten worden jaarlijks (bij het begin van elk nieuw jaar) geïndexeerd op basis van de laatste gepubliceerde consumptieprijsindex (er kunnen afwijkingen optreden door de stijging van de marktprijzen, de grondstoffen en de energiekosten). De verkoopprijzen van onze producten en uitrusting worden geïndexeerd volgens de door onze leveranciers opgelegde verhogingen. PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk ogenblik te wijzigen. Het verbindt zich er echter toe de bestelde goederen te factureren tegen de prijzen opgegeven bij de bestelling.
6 - Voorwaarden verbonden aan diensten – klantendienst: Elk begonnen half uur van onze technicus zal worden gefactureerd. Wij factureren ook de wachttijd van onze technicus als hij geen toegang heeft tot uw lokalen wegens afwezigheid terwijl er wel een afspraak was gemaakt. Voor het ophalen van gebruikte apparaten nadat ze door de koper zijn achtergelaten in een van onze bedrijven, worden alleen de ophalingskosten gefactureerd. Na herstelling hebt u een maand de tijd om uw uitrusting op te halen. Na deze termijn zullen de bewaringskosten worden gefactureerd ten bedrag van € 3 / kalenderdag / uitrusting. Onze prijzen zijn beschikbaar op eenvoudig verzoek via een mail aan onze verkoopafdeling.
7 - Levering en verzending: Uitgezonderd indien anders bepaald of anders overeengekomen tussen de koper en PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS), zal er nooit een bindende deadline zijn. De transportkosten zijn voor rekening van de koper. PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) levert naargelang zijn mogelijkheden volgens het gebruik. Het kan in geen geval worden verplicht tot betaling van een schadevergoeding in om het even welke vorm als de levering vertraagd is door andere bepalingen dan deze algemene voorwaarden.
De leveringen worden beschouwd als uitgevoerd bij overdracht van de goederen aan de expediteur.
De transportkosten franco (of vrachtvrij) van toepassing voor PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) bedragen € 200 (excl. btw) – Als het eindbedrag op de bestelling excl. btw lager is dan € 200 (excl. btw), worden leveringskosten ten bedrage van € 20 / levering / leveringsadres aangerekend. Deze kosten volgen de jaarlijkse indexering volgens de onderhavige algemene voorwaarden.
8 - Eigendomsvoorbehoud: De verkochte goederen blijven eigendom van PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) tot aan de volledige betaling van het verschuldigde hoofdbedrag en de bijkomende kosten; hetzelfde geldt voor uitrusting die verband houdt met een verkoop, terbeschikkingstellings- of leasingcontract.
9 - Klachten: Klachten zijn enkel ontvankelijk met een aangetekend schrijven voor zover ze binnen acht dagen na levering van de goederen van het geschil of na verzending van de factuur ter kennis zijn gebracht van PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS). Minimale afwijkingen, gebruikelijke of technisch onvermijdelijke fouten alsook kleine kwaliteitsverschillen kunnen geen aanleiding zijn voor klachten. Het aangetekend schrijven moet worden verzonden naar het adres van de maatschappelijke zetel van PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) : Eco Multi Products, Rue du Développement, 56 - 1070 Anderlecht
10 - Retours en aansprakelijkheid: De goederen kunnen enkel worden geretourneerd in geval van gegronde klachten en met een voorafgaande schriftelijke en gedateerde kennisgeving met vermelding van de redenen van de retour. Retours van goederen gebeuren op risico van de koper. Onze aansprakelijkheid beperkt zich tot het vervangen van de verkochte goederen (in geval van aangetoonde gebreken). De schriftelijke kennisgeving moet worden verzonden naar het adres van de maatschappelijke zetel van PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) : Eco Multi Products, Rue du Développement, 56 - 1070 Anderlecht
11 - Intellectuele eigendom: Digitale bestanden alsook publicaties en documenten voorgesteld door PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) zij n uitsluitend bedoeld voor een strikt persoonlijk gebruik. Wat de documenten en dragers betreft, verbindt de koper zich er uitdrukkelijk toe om alles wat aan hem wordt overgemaakt vertrouwelijk te houden en in geen enkele vorm bekend te maken aan derden. Alle commerciële of andere informatie die een van de partijen in om het even welke vorm of mondeling van de andere partij heeft ontvangen, in het bijzonder tijdens vergaderingen en gesprekken, zijn vertrouwelijk. Elke partij verbindt zich ertoe om enerzijds deze vertrouwelijke informatie, volledig noch gedeeltelijk, aan niemand vrij te geven noch bekend te maken en anderzijds alle maatregelen te nemen opdat deze vertrouwelijkheid zou worden bewaard. De volledige inhoud van de website is de exclusieve eigendom van PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS). De gegevens, logo’s, tekeningen, foto’s, slogans, en in het algemeen de teksten, worden beschermd door het auteursrecht en door de intellectuele eigendom.
12 - Privacy: De koper garandeert dat hij correcte en volledige persoonsgegevens opgeeft bij zijn bestelling en de verschillende vragen die verband houden met onze diensten of bij zijn inschrijving voor andere diensten die op de website worden aangeboden.
Overeenkomstig de privacywetgeving en de algemene verkoopvoorwaarden, zullen de verstrekte persoonsgegevens door PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) enkel worden gebruikt voor de goede uitvoering van het contract (samenstellen van een klantendatabank, verzending van bevestigingsmails of informatie, betalingsbeheer, leveringen, communicatie en terugbetalingen). Deze gegevens worden zo lang als nodig bijgehouden voor de uitvoering van het contract. De gegevens van klanten zullen niet worden overgemaakt aan derden. All4UP (ECO MULTI PRODUCTS) verbindt zich ertoe de wetten inzake de verplichtingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) na te leven.
In bepaalde specifieke gevallen kan de koper zijn gegevens laten rectificeren, vragen om ze te laten wissen of doorgeven, de verwerking ervan beperken of bezwaar maken tegen de verwerking op eenvoudig verzoek per post aan het adres van de maatschappelijke zetel van PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) : Eco Multi Products, Rue du Développement, 56 - 1070 Anderlecht
13 - Betalingstermijn en aankoopvoorwaarde bij bestelling: Voor elke bestelling onder € 200 (excl. btw) en uitgezonderd indien uitdrukkelijk anders werd overeengekomen door PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) , zal een contante betaling worden gevraagd of uiterlijk bij verwijdering van de bestelling. De verschillende aangeboden betalingsmiddelen zijn cash, met een bankkaart of Visa-kaart in een van onze bedrijven, met een pro forma factuur of instant overschrijving. De voorwaarden gelden voor alle diensten die zijn opgenomen in deze algemene verkoopvoorwaarden.
Indien in voorkomend geval en na analyse van onze kredietverzekeraar blijkt dat uw kredietwaardigheid niet kan worden gegarandeerd, vragen wij voor uw bestellingen een voorafbetaling.
14 - Betalingsvoorwaarden: De verschuldigde bedragen moeten integraal worden betaald zonder enige aftrek voor kosten of korting.
De facturen zijn contact betaalbaar of uiterlijk na de op uw factuur vermelde vervaltermijn of volgens onze aankoopvoorwaarden opgenomen in deze AVV. Bij het vervallen van de betalingstermijn volgt er een ingebrekestelling zonder dat PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) verplicht is de debiteur een betalingsherinnering te bezorgen. De bijkomende kosten van de verschillende herinneringen zijn voor rekening van de koper, uitgezonderd indien er uitdrukkelijk iets anders werd overeengekomen door PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) en zullen de volgende stappen volgen:
Bij betalingsachterstand van de volledige factuur of een gedeelte ervan op de vervaldag, behoudt PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) zich het recht voor de koper te blokkeren voor aangeboden verkopen en diensten en de administratieve kosten als gevolg van deze betalingsachterstand aan te rekenen (bijkomende facturen, duplicata, brieven).
De verzending van een herinnering zal worden aangerekend aan de koper voor € 10 en een ingebrekestelling tegen € 25 in dit in de mate toegestaan door en overeenkomstig de geldende wetgeving. De koper mag geen klachten aanwenden om de betaling van onze facturen uit te stellen of te vertragen.
Als PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS)) na verschillende herinneringen geen antwoord van u heeft ontvangen, zal uw dossier worden overgemaakt aan onze schuldinvorderaar met bijkomende kosten voor de koper als gevolg.
15 - Insolvabiliteit: Als de klant onvermogend blijkt na inbeslagnemingen die reeds bestonden op het moment van de bestelling, zal de zaakvoerder hiervoor aansprakelijk worden gesteld.
16 - Bevoegdheid: Alleen het Belgische recht is van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot overeenkomsten tussen PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) en de koper, ongeacht zijn locatie, een van de voorwaarden van deze AVV en in het algemeen elk probleem in verband met de uitvoering, interpretatie of geldigheid ervan, vallen onder de Belgische wet en onder de exclusieve bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.