1 - Allgemeine Bestimmung: Der Käufer verzichtet ausdrücklich auf seine eigenen Allgemeinen Verkaufs- bzw. Geschäftsbedingungen, gleich welcher Art diese sind. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung beim Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS).
2 - Kaufvertrag: Wenn eine Bestellung durch PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) schriftlich bestätigt wird, ist der Inhalt dieser Bestätigung ebenso Bestandteil der Verkaufsbedingungen (AGV) wie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sofern die Bestellung nicht schriftlich von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) bestätigt wird, sind diese Bedingungen ebenfalls anwendbar. Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer den Inhalt der Bestellbestätigung akzeptiert hat. Wenn PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) nicht innerhalb von fünf Tagen nach Versendung der Bestätigung eine gegenteilige Mitteilung vonseiten des Käufers vorliegt. Wenn der Käufer die Lieferung der Waren verweigert, kann PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) die Waren auf Kosten und Gefahr des Käufers einlagern lassen – unbeschadet der Verpflichtungen des Käufers, was die Zahlung am Fälligkeitsdatum betrifft.
3 - Angebote in Verbindung mit dem Verkauf: Alle unsere Angebote, die mit einem Verkaufsvorschlag für ein Produkt oder eine Ausstattung verbunden sind, werden unverbindlich unterbreitet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Angebote oder jegliche sonstigen kommerziellen Angebote bzw. Geschäftsvorschläge, die von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) abgegeben werden, bleiben einen Monat nach dem Versanddatum gültig; nach Ablauf dieser Zeitspanne werden die Preise nicht mehr garantiert, sofern seitens PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) nicht ausdrücklich etwas gegenteiliges erklärt wird. Bei den Preisen für die verkauften Waren (oder Dienstleistungen) handelt es sich um die am Tag der Bestellungserteilung gültigen Preise. Diese sind in Euro ausgewiesen und verstehen sich ohne Steuern. Folglich erhöhen sie sich um den USt.-/Mehrwertsteuersatz und die Transportkosten, welche jeweils am Tag der Bestellung gelten.
4 - Angebote oder Kostenvoranschläge in Verbindung mit einer Dienstleistung: Alle unsere Kostenvoranschläge in Zusammenhang mit einem Angebot für einen Eingriff, eine Reparatur oder eine Wartung an einer Ausrüstung sind kostenpflichtig, falls diese nicht vom Käufer bestätigt werden. Vorbehaltlich ausdrücklicher anderslautender Bestimmungen bleiben die von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) erstellten Kostenvoranschläge einen Monat nach dem Versanddatum gültig; nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Preise nicht mehr garantiert.
Die Kosten für die Erstellung eines Kostenvoranschlags und die Fahrtkosten für die Anreise unseres Technikers werden in Rechnung gestellt, wenn die Reparatur nicht vom Käufer durchgeführt wird oder wenn innerhalb von drei Monaten nach Versendung des Angebots keine Rückmeldung seitens des Käufers erfolgt – es sei denn, PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) hat ausdrücklich etwas anderes festgelegt. Unsere derzeit geltenden Preise sind auf einfache Anfrage per E-Mail bei unserer Betriebsabteilung verfügbar.
5 - Indexierung der Preise: Die Preise für unsere Dienstleistungen werden jährlich (zu Beginn jedes neuen Jahres) auf der Grundlage des letzten veröffentlichten Verbraucherpreisindexes an den Index angepasst (aufgrund von ausufernden Marktpreisen, Rohstoffpreisen und Energiekosten können Abweichungen auftreten). Die Verkaufspreise für unsere Produkte und Geräteausrüstungen werden entsprechend den von unseren Lieferanten vorgegebenen Erhöhungen indexiert. PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Jedoch verpflichtet sich das Unternehmen, die bestellten Waren zu den Preisen in Rechnung zu stellen, wie sie bei der Registrierung der Bestellung angegeben wurden.
6 - Geltende Bedingungen für den Service – Kundendienst: Jede angefangene halbe Stunde des Einsatzes unseres Technikers wird abgerechnet. Sofern dieser aufgrund Ihrer Abwesenheit nach Terminvereinbarung keinen Zutritt zu Ihren Räumlichkeiten erhält, wird Ihnen die Wartezeit unseres Technikers in Rechnung gestellt. Für die Abholung von Altgeräten durch uns werden die Anfahrts- und Abholkosten in Rechnung gestellt; wenn das Gerät vom Käufer in einer unserer Betriebsstätten abgegeben wird, fallen lediglich die Abholkosten an. Nach der Reparatur haben Sie einen Monat Zeit, um Ihr Gerät abzuholen; nach Verstreichen dieser Frist werden Ihnen Einlagerungskosten in Höhe von 3 € je Kalendertag pro Gerät in Rechnung gestellt. Unsere derzeit geltenden Preise sind auf einfache Anfrage per E-Mail bei unserer Betriebsabteilung verfügbar.
7 - Lieferung und Versand: Sofern nichts anders festgelegt oder zuvor zwischen dem Käufer und PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) vereinbart wurde, ist Letzterer niemals an eine absolute Frist gebunden. Die Kosten für den Transport sind vom Käufer zu tragen PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) wird die Lieferung im Rahmen seiner Möglichkeiten entsprechend den einschlägigen Handelsbräuchen durchführen; von ihm kann in keinem Fall eine Entschädigung in irgendeiner Form verlangt werden, wenn die Verzögerung der Lieferung auf andere Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückzuführen ist.
Mit der Übergabe der Güter an den Absender gilt die Lieferung als erfüllt.
Die Konditionen bezüglich der Transportkosten, die für PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) geltende Portofreiheit (franko) ist auf 200 € (exkl. MwSt.) festgelegt – Wenn der auf der Htvac*-Bestellung (*exkl./inkl. MwSt.) angegebene Endbetrag weniger als 200 € (exkl. MwSt.) beträgt, werden die Lieferkosten in Höhe von 20 € je Lieferung pro Lieferadresse hinzuaddiert. Diese Kosten folgen der jährlichen Indexanpassung und gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8 - Eigentumsvorbehalt: Die verkauften Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des fälligen Betrags mit Haupt- und Nebenforderungen Eigentum von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS); dies gilt auch für Geräteausrüstungen, die mit einem Kauf-, Bereitstellungs- oder Leasingvertrag verbunden sind.
9 - Reklamationen: Jegliche Reklamation ist nur per Einschreiben zulässig, sofern sie PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) innerhalb von acht Tagen nach Lieferung der beanstandeten Ware oder nach Zusendung der Rechnung zur Kenntnis gebracht wurde. Geringfügige Toleranzen, gewöhnliche oder technisch unvermeidbare Mängel sowie kleine Qualitätsunterschiede berechtigen nicht zu Beanstandungen. Das Einschreiben ist an die Adresse des Geschäftssitzes von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) zu richten: Eco Multi Products, Rue du Développement, 56 - 1070 Anderlecht
10 - Rücksendungen und Haftungsfragen: Waren können nur aufgrund einer berechtigten Beanstandung und mittels vorheriger schriftlicher und datierter Mitteilung unter Angabe der Gründe für die Rückgabe zurückgesandt werden. Alle Warenrücksendungen erfolgen auf Risiko des Käufers. Unsere Haftung beschränkt sich auf den Ersatz der verkauften Ware (im Falle nachgewiesener Mängel). Die schriftliche Mitteilung ist an die Adresse des Geschäftssitzes von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) zu richten: Eco Multi Products, Rue du Développement, 56 - 1070 Anderlecht
11 - Geistiges Eigentum: Die digitalen Dateien sowie die von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) angebotenen Publikationen und Dokumente sind ausschließlich für den rein persönlichen und privaten Gebrauch bestimmt. Bezüglich aller Dokumente und Materialienverpflichtet sich der Kunde ausdrücklich, die ihm übermittelten Medien vertraulich zu behandeln und nicht – gleich in welcher Form – an Dritte weiterzugeben. Jegliche Informationen kommerzieller oder sonstiger Art, die eine der Parteien über die andere Partei – gleich in welcher, vor allem mündlicher Form, insbesondere anlässlich von Sitzungen und Gesprächen – möglicherweise erhalten hat, sind vertraulich. Jede Partei verpflichtet sich einerseits, diese vertraulichen Informationen weder ganz noch teilweise offenzulegen oder jemandem mitzuteilen, und andererseits, alle Vorkehrungen zu treffen, damit diese Vertraulichkeit gewahrt bleibt. Der gesamte Inhalt der Website ist ausschließliches Eigentum von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) Die Informationen, Logos, Zeichnungen, Fotos, Slogans und im Allgemeinen die Texte sind urheberrechtlich sowie durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
12 - Datenschutz: Der Kunde garantiert, bei seiner Bestellung und seinen verschiedenen Anfragen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen oder bei seiner Anmeldung für andere über die Website angebotene Serviceleistungen richtige und vollständige persönliche Daten anzugeben.
Gemäß den Vorschriften zum Datenschutz und den Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden die übermittelten personenbezogenen Daten von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) nur zum Zweck der ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrags verwendet (Aufbau einer „Kunden“-Datenbank, Versendung von Bestätigungs- oder Informationsmails, Verwaltung der Zahlungen, Lieferungen, Umtausche und Rückerstattungen). Diese Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist. Es ist keine Weitergabe der Kundendaten an Dritte vorgesehen. PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) verpflichtet sich, die geltenden Gesetze in Bezug auf die Verpflichtungen aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) einzuhalten.
Der Käufer kann in bestimmten spezifischen Fällen seine Daten richtigstellen, löschen oder übertragen lassen, deren Verarbeitung einschränken oder dieser widersprechen, indem er eine einfache Anfrage per Post an die Adresse des Geschäftssitzes von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) richtet: Eco Multi Products, Rue du Développement, 56 - 1070 Anderlecht
13 - Zahlungsfrist und Kaufbedingungen bei der Bestellung: Für jede Bestellung unter 200 € (exkl. MwSt.) und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes seitens PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) angegeben, wird eine Barzahlung verlangt, oder die Zahlung ist spätestens bei Abholung der Bestellung zu leisten. Folgende verschiedenen Zahlungsmittel werden angeboten: Barzahlung, Zahlung per Bank- oder Visakarte in einer unserer Betriebsstätten, Proforma-Rechnung oder Sofortüberweisung – die Bedingungen gelten für sämtliche in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgeführten Dienstleistungen.
Wenn gegebenenfalls und nach Analyse unseres Kreditversicherers festgestellt wird, dass Ihre Deckung nicht möglich ist, wird für Ihre Bestellungen eine Vorauszahlung verlangt.
14 - Zahlungsbedingungen: Die geschuldeten Beträge sind in voller Höhe ohne jeden Abzug von Gebühren oder Rabatten zu zahlen.
Die Rechnungen sind in bar oder spätestens bis zum auf Ihrer Rechnung angegebenen Fälligkeitstermin oder gemäß unseren in diesen AGV aufgeführten Bedingungen für den Kauf auf Bestellung zu zahlen. Die bloße Fälligkeit des Zahlungstermins gilt als Inverzugsetzung, ohne dass PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) dem Schuldner in irgendeiner Form eine Aufforderung zukommen lassen muss. Die für die verschiedenen Mahnungen anfallenden zusätzlichen Kosten sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes von PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) festgelegt wird, entsprechend folgenden Abwicklungsschritten:
Bei verspäteter Zahlung des gesamten oder eines Teils des Rechnungsbetrags zum Fälligkeitsdatum behält sich PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) das Recht vor, den Käufer von allen angebotenen Verkäufen und Dienstleistungen auszuschließen und ihm die durch Verwaltungsaufwendungen (zusätzliche Rechnungen, Duplikate, Briefsendungen) infolge des Zahlungsverzugs anfallenden Kosten aufzuerlegen.
Für die Versendung einer Mahnung wird dem Käufer eine Gebühr von 10 € und für die Inverzugsetzung eine Gebühr von 25 € in Rechnung gestellt, soweit dies im zulässigen Rahmen liegt und mit den geltenden Gesetzen im Einklang steht. Der Käufer darf keine Reklamation zum Vorwand nehmen, um die Begleichung unserer Rechnungen auszusetzen oder zu verzögern.
Sollte nach den verschiedenen Mahnungen keine Rückmeldung des Käufers an PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) erfolgen, wird Ihr Fall bzw. die Forderung an unser Inkassobüro weitergeleitet, wodurch zusätzliche Kosten zu Lasten des Käufers entstehen.
15 - Zahlungsunfähigkeit: Sollte sich der Kunde aufgrund von bereits zum Zeitpunkt der Bestellung bestehenden Pfändungen als zahlungsunfähig erweisen, so wird der Geschäftsführer in die Haftung genommen.
16 - Gerichtsstand: Es gilt ausschließlich das belgische Recht. Jedwede Streitigkeiten in Bezug auf eine Vereinbarung zwischen PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS) und dem Käufer und unabhängig von dessen Standort, auf eine der Klauseln in den vorliegenden AGV und ganz allgemein jegliche Schwierigkeiten, die deren Ausführung, deren Auslegung oder Gültigkeit betreffen, unterliegen dem belgischen Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Gerichtsbezirks Brüssel.
PROEQUIP - (ECO MULTI PRODUCTS – BE 0825.596.395) - Rue du Développement, 56 - 1070 Anderlecht.